VSE upozorňuje na nekalé praktiky niektorých obchodníkov s elektrinou
Vážení občania,
spoločnosť Východoslovenská energetika a.s. upozorňuje svojich zákazníkov na nekalé praktiky niektorých obchodníkov s elektrinou. Vydávajú sa za zamestnancov alebo zástupcov VSE a zákazníkom poskytujú nepravdivé informácie s ciel'om získať podpis zákazníka na zmluve.
Východoslovenská energetika a.s. preto svojich zákazníkov ubezpečuje, že:
• nekončí svoju činnosť a neupravuje predmet svojej činnosti,
• nemení spôsob fakturácie,
• zamestnanci VSE nevyberajú poplatky v hotovosti doma u zákazníkov,
• energetické poradenstvo poskytuje VSE bezplatne.
Ak Vás navštívi podomový predajca elektriny, odporúčame Vám overiť si:
• spoločnosť, ktorú predajca zastupuje - preverte si, či ide o stabilného a spol'ahlivého dodávatel'a,
• totožnosť predajcu elektriny - seriózny obchodník sa vždy predstaví a zanechá na seba kontakt.
V prípade, že ste už zmluvu s takýmito podomovými predajcami elektriny podpísali· a pochybujete o jej výhodnosti, máte v zmysle platného zákona o ochrane spotrebitel'a pri podomovom predaji a zásielkovom predaji právo na jej ukončenie do 7 pracovných dní od jej podpisu bez udania dôvodu.
Zavolajte nám na Linku VSE 0850 123333. Pomôžeme Vám.
Vaša VSE.
K stiahnutiu
- vse0001.pdf Súbor pdf - (660.13 kB)